1.會員注冊

1. 用戶登錄北京政軒在線交易平臺網站（www.babefever.net）
2. 注冊新用戶：
（1） 請盡量填寫詳細的注冊信息，便于我們為您提供更精準細致的服務
（2） 請填寫您的真實信息，我們才可以將網站的車輛信息第一時間通知到您
（3） 注冊信息可以修改，但是有些固定信息是需要聯系客服修改，請參看詳細注冊步驟
（4） 注冊后可以在“個人中心”—“資料修改”里可以更改自己的部分信息，并且您可以在“關注的車型”一項里選擇您關注的幾個車型，便于在網站有您關注車型資源時第一時間通知您
（5） 注冊后，可以瀏覽網站內容，未通過手機驗證用戶不能進入交易廳
3．手機驗證：
（1）輸入您的真實手機號碼，點擊“獲取驗證碼”，您的驗證碼將發送到您注冊的手機上，如果兩分鐘后還沒有收到驗證碼，請重新點擊“獲取驗證碼”，或與我們的客服聯系
（2）如果您注冊過程中沒有進行手機驗證，可以進入“個人中心”—“賬戶認證”，進行第一步的操作
（3）手機驗證后的用戶才可以真正享受我們最全面、最專業、的服務。

2.瀏覽咨詢

1． 查看車輛信息
（1） 車輛信息分為公示期車輛、待競價車輛
（2） 瀏覽車輛信息，如果看到自己感興趣的車輛，可以通過“加入關注”，將該車輛做為您的重點關注對象，在“加入關注”時，您也可以提交自己對該車輛的一個殘值估價，我們將根據您估價的次數和準確度，不定期給予您一定的禮品回饋。
2． 咨詢客服：
（1） 如果您有什么疑問或想了解更多關于車輛的信息，請聯系我們的客服，我們將有一對一的客戶專員為您服務，并提供更多的車輛信息給您；
（2）如果您有需要現場查看車輛的要求時，可以聯系我們的一對一客戶專員并陪同您親往事故車所在地現場查看

3.競價登記

1．競價登記說明
（1）參加競價登記的車輛為網站待交易車輛，您可以通過網站首頁待競價車輛信息展示區或進入交易廳查看，如果您曾經將該車輛加入關注，也可以在“個人中心”—“關注的車輛”處查看到
（2）待競價車輛信息將為您展示車輛基本信息、交易時間、交易廳、交易方式、車輛底價等在線交易信息及車輛買賣協議、網絡競價委托書等交易所需協議文本
（3）如果待競價車輛您已“加入關注”，我們的一對一客服專員會主動通過短信或電話的方式與您取得聯系，將最新的關注車輛的競價信息通知給您
2．競價登記過程
（1）登錄網站首頁或交易廳找到處于待競價車輛，點擊“競價登記”
（2）出現該車輛交易的“競價須知”內容，請仔細查看該“競價須知”內容，將有助于為您參與交易過程中的出價做一個參考，有不明之處請及時聯系我們的客服專員，點擊“確認登記”后，將等同于您認可了該“競價須知”的內容，請您認真仔細操作。

4.付保證金

1．點擊“確認登記”后，網站將提示您參與該車輛交易需要扣除保證金，點擊“確定”后我們將根據“競價公告”里該車輛交易保證金金額從您的賬戶余額里自動扣除；如果此時您的賬戶余額不足以支付該車輛的交易保證金，請及時安排打款到我公司賬戶，打款成功后請聯系客服專員確認，我們在確認收到您的匯款后，及時為您的網站賬戶進行充值，并短信通知您充值成功的消息，您可以登錄網站“個人中心”，查看自己的賬戶余額，您只需重復“競價登記”的流程即可。
2．確認后，網站將提示您登記成功及該車輛、交易時間、交易廳信息
3．再次確認后，將自動引導進入該車輛的交易廳界面，參與競價時也將進入該界面操作出價

5.參加競價

1． 車輛在線競價分為三種形式：一次性競價、實時競價和計時競價；競價方式請仔細閱讀競價公告。
2． 交易開始后，可以在首頁待競價車輛信息區選擇已經參與競價登記并支付保證金的車輛，點擊“參加競價”，或者首頁選擇指定交易廳及進入“個人中心”—“交易廳”，選擇車輛點擊“參加競價”，進入交易競價界面
3． 進入交易廳后，一次性競價，在輸入車輛價格的文本框里輸入您對該車的出價，確定后即完成交易，一次性競價價格不可以再次修改，只有一次出價機會；實時競價可以點擊快捷出價的各種按鈕或選擇下拉列表中的價格，提交成功后會顯示自己最近一性的出價，實時競價可以在交易時間段內多次出價。兩種交易方式成交方均為該車的最高出價會員，如果一次性競價有多個相同最高價，則以最先出價的會員為成交會員，交易結束后30分鐘內網站會公布成交會員信息，并有網站祝賀短信發送到您的手機及客服專員及時與成交會員取得聯系，進一步確認各種線下的細節內容
4． 交易完成后未成交會員的交易保證金將在30分鐘內退回到您的網站賬戶，請注意查看自己的賬戶余額及財務記錄，以核對財務流水記錄的準確性。退回的保證金會員可以在“個人中心”—“財務管理”里面申請提現，客服人員在與您確認后，將在3個工作日內將您提現的金額匯入您網站提交的賬戶內；或者退回的保證金可以保留在賬戶余額內，參與本站組織的下一次車輛競價。
5． 成交會員的保證金將會暫時凍結，在會員辦理完各種相關手續后，退回您的網站賬戶

6.結清車款

1．成交會員按照 “競價須知”協議內容的約定時間及要求將全額成交價款、維修時效保證金打入我司指定銀行賬戶，并與網站客服取得聯系說明打款方式及詳細內容
2．客服專員會在確認您的打款后與您電話聯系認證，并與您進一步確認下一步的具體工作
3．成交會員出于自身原因取得競價成交資格后，不按約定支付車款費用或拒付，則成交會員的競價保證金公司將予以沒收，將該會員信息黃牌警告并公示，車輛另行確定時間再次競價

7.提取車輛

1． 客服專員根據成交會員與車主要求約定提車交接時間
2． 客服專員陪同成交用戶、車主辦理車輛殘值買賣協議、簽訂網絡競價委托服務協議等相關協議，辦理車輛提車手續。

8.辦理過戶

1． 成交會員在約定的維修時間內，將車輛維修完畢，并及時通知客服專員
2． 客服專員約定轉籍過戶時間，并于約定時間陪同成交會員及車主辦理車輛轉籍手續
3． 過戶完畢，退回車主轉籍過戶保證金，退回成交會員維修時效保證金完成交易
4． 違約措施：
（1） 在約定維修時間內，成交會員未完成車輛維修或由于自身原因未及時辦理過戶轉籍手續
（2） 車主在約定轉籍過戶時間未及時協助辦理車輛轉籍過戶或故意不辦
以上兩種情況屬于違約，將按協議的違約條款內容進行相應的處理。